Cubase Problem - USB-Dongle????

[MaidenFan]

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Hab jetzt mehrmals die Support-Anfrage von Cubase abgeschickt und bekomme keine Antwort. Der telefonische Support kostet ziemlich viel Geld! Hat von euch schon einmal jemand das folgende Problem gehabt:

Ich habe Cubase deinstalliert, danach habe ich es wieder installiert und es trat eine Fehlermeldung auf die sagt, dass ein Problem mit dem eLecenser bestehe! Mein aktivierter Code wurde daraufhin für ungültig erklärt und ich habe keine chance mein Cubase zu registrieren! Das größte Problem ist, dass ich es schnellstmöglich für eine Aufnahme benötige!
Wenn ich Cubase neu installiere, tritt der Fehler immer wieder von vorne auf....
Und wie gesagt, der Cubase Support hat mir bis jetzt gar nichts gebracht!
Danke!
Gruß
Maidenfan